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如何运营维持社交媒体上的受众参与?

时间:2022-08-15

品牌运营自己的官方社交媒体账号,目的无非是吸引用户,凝聚粉丝,为自己引流,从而最终提升自己的销量。作为官方的微博或微信,因为品牌定位已经明确,产 品也已经确定,所以说,如果官微能提供给用户的很少,那就很难吸引到用户关注,更别提提升转化率,增加销量了。再者说,官微不仅仅承担着维护品牌形象的任 务,还担负着提升品牌形象的责任。而如何才能紧紧地吸引住用户,让用户真正参与进来,也是每个品牌努力去追求的。

通过自身的一些观察和思考,我想到了四种可以吸引用户参与的方法,具体如下:

一、分享用户故事

引导用户在微博、微信上分享自己使用该品牌产品的故事,在有限的字数内讲述自己的切身经历,可以先通过内部人员的分享,带动公众的参与。

二、举办一场比赛

以公开投票的方式创建一个比赛,来吸引公众的关注,然后可以降低参赛门槛,请公众投票决出优胜者。为了吸引更多人的参与,可以将奖励设置得更加优厚。

三、发布趣味小游戏

九阳曾经在报纸上刊登了一则九宫格的游戏,我认为这个用在官微上效果也会很好。品牌官微可以更多地发布一些有趣的小游戏,吸引用户参与互动,另外如果能设置一些奖品,那效果会更好。

四、增加娱乐元素

在微博、微信领域,用户喜欢的不是高谈阔论,不是严谨的官方发言,他们更喜欢的是一些有趣味性的东西。品牌官微可以增加自己发布的内容的趣味性,不要太过严肃,告别古板,可以贴合网络热点、热词等。

通过以上四种方法,品牌可以在一定程度上提升自己官微的用户粘性,维持公众参与,提高活跃度,从而吸引到更多的流量,进而达到增加品牌曝光,促进正面传播,提高销量的目的。

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