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如何应对客户对网站设计效果不满意?

时间:2022-08-15

在做网站设计的时候相信大家经常会碰到这样的情况,辛辛苦苦把网站设计完了,而且自己已经感觉很满意了,但是客户却说:“哦哦。。。感觉哪儿不对,不是我想要的,这儿那么改,那儿这么改。。。”,而且网站改起来也总是没完没了。甚至有的客户还会认为,我们的网站设计的得还不如他自己设计的好呢!那么,当我们的网站设计效果得不到客户肯定的时候我们应该怎么办?一起来看看具体的应对方法吧!

客户对网站设计效果不满意

一、在合同里说明修改的情况

好多时候我们在与客户签订网站建设合同的时候,并没有把网站修改的相关信息写进去,所有客户也可能认为,我交了钱做出来的东西也一定要是自己满意的。其实这样的合同是存在问题的,如果一个网站没完没了的修改下去,那么这样的成本是没有一个网站建设公司能接受的,当然这样的客户也没人会与之合作。特别的对于网站建设价格很低的合同更应该限制修改的次数,所谓的做到满意为止,纯属说瞎话。在此我们建议,针对不同价额的网站明确免费修改的次数。

在合同里说明修改的情况

二、设计开始之前多沟通

虽然有的设计师经验确实丰富,但是设计出来的作品确实不是客户想要的。出现这种问题,更多的原因还是在设计开始之前的沟通工作没有做好。在此我们建议广大设计师在多与客户沟通,我们可以在沟通中提供给客户不同类型的网站案例做参考,像产品展示型、品牌形象型、营销型、简约大气型、功能模块复杂型等等,看看客户比较相中哪种类型的,甚至可以让客户提供自己喜欢看着的网站来做参考。这样一来我们就能更好的把握客户的脉了。

设计开始之前多沟通

三、对设计效果的说明

有的时候客户对我们的设计效果不满意,是因为客户对我们的设计创意不清楚。所以,我们也可以给客户稍微的介绍一下网站的设计创意。让客户知道为什么要这样设计,有什么好处。这是客户在将我们的设计与他心目中的进行比较,也就很少会提出这样修改那样修改的要求了。毕竟网站设计完了,再做局部的修改会导致网站整体的不协调,因为专业的网页设计是一个整个规划设计的过程,而非一个模块一个模块拼接的过程。

对设计效果的说明

最后总结:

虽然我们不能百分百让客户对我们的网站设计作品满意,但是通过以上的办法措施至少能保证后期不会有什么需要修改的大动作,也可以减少设计发生歧义的事情的几率。所以,当你的网站设计作品经常得不到客户的肯定时,不妨来看看以上我们为你总结的应对客户对网站设计效果不满意的方法吧。

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